こんにちは。IT&ライフコンサルタントのはるじです。 他者と同じことをやっていても収益を拡大できるのは高度成長期だけ。真の競争力は徹底的な独自性の追求から生まれる。反発を買いながらも強さに磨きをかけるアップルの動向は、低収益・低成長にあえぐ日…

こんにちは！おたのしみさまです。ライフコンサルタントのはるじです。今日は「【リッツ・カールトンの「サービス・バリューズ」】■クレドカードその５」というメールセミナーを読んで感じたことを書きます。リッツの従業員は、下記の価値観を、自分自身の価…